岗位名称:信息回访员 --- 泰州市海鹏汽车销售服务有限公司
- 职位类别:不限
- 职位性质:全职
- 更新时间:2017-10-09
- 招聘人数:1
- 工作地点:泰州市
- 截止时间:2017-10-31
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 月薪范围:
岗位描述
岗位职责:1、负责应对客户咨询、受理投诉;2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档;3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门;4、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;5、进行客户满意度调查和售后满意度调查;有相关工作经验者优先录用。
联系方式
- 联 系 人:王女士
- 电 话:0523-86202103
- 传 真:
- 电子邮件:why@jyqs.net
- 联系地址:泰州国际汽车城三期鹏举路188号二楼人力资源部
- 邮政编码:225300