岗位名称:为您服务专线主管 --- 泰州新恒建设发展有限公司万怡酒店分公司
- 职位类别:酒店/旅游/娱乐
- 职位性质:全职
- 更新时间:2018-05-04
- 招聘人数:1
- 工作地点:泰州市
- 截止时间:2018-08-31
- 工作经验:
- 学历要求:
- 月薪范围:3000-4499
岗位描述
岗位职责
1.管理部门员工,负责日常组织工作。
2.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。
3.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5.对内部工作程序,员工考勤及班次的运转的组织和内部管理。
6.熟悉酒店的所有分机号码。
7.健全各种问讯资料。
岗位要求
1.大专以上学历,有相关工作经验2年以上。
2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
联系方式
- 联 系 人:齐女士
- 电 话:0523-82728272
- 传 真:0523-82728272
- 电子邮件:Nancy.Qi@courtyard.com
- 联系地址:泰州市医药高新区三新路788号
- 邮政编码: