岗位名称：服务总监/经理 --- 泰州众达汽车销售服务有限公司

• 职位类别：市场营销/公关/销售
• 职位性质：全职
• 更新时间：2019-02-11
• 招聘人数：1
• 工作地点：泰州市
• 截止时间：2019-10-22
• 工作经验：3年
• 学历要求：大专
• 月薪范围：

岗位描述

岗位职责：
认真学习、深刻领会、积极宣贯和严格执行本公司的经营管理理念、规章制度、勤政廉洁、率先垂范；
在总经理的领导下开展工作，坚决执行公司领导各项工作指令，努力实现经营目标，对本部门职责范围内的一切工作负有领导和管理责任；
负责部门内管理办法及制度的拟定、执行、检查与修订；
负责绿皮书标准售后流程的实施与执行，为顾客提供高品质服务，确保用户满意；在上海大众汽车斯柯达服务策略的框架下，策划公司的售后服务策略；
制定维修业务、配件、附件销售的目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要时提供支持；
掌握当地的汽车修理、配件、附件市场以及用户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘保养、维修、配件、附件市场潜力；
负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；
负责售后维修挂帐、保险理赔、厂家索赔等款项的回收，并对资金安全负责；
落实安全生产的要求，做好办公设施及工具设备的管理；作为公司售后服务满意的首要责任人。

联系方式

• 联 系 人：行政部
• 电 话：18115936533
• 传 真：0523-80800900
• 电子邮件：skoda_09201@vip.163.com
• 联系地址：泰州市永定东路188号（东风路高架向西500米）
• 邮政编码：225300