岗位名称：服务总监 --- 泰州市德众汽车销售服务有限公司

• 职位类别：不限
• 职位性质：全职
• 更新时间：2020-03-20
• 招聘人数：1
• 工作地点：泰州市
• 截止时间：2020-12-31
• 工作经验：
• 学历要求：大专
• 月薪范围：

岗位描述

直接向总经理负责,服从总经理的各项工作安排，负责售后全面工作。
对售后服务部门的所有工作负责，确保用户满意。
领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。对处理售后用户抱怨工作负领导责任。
制定策略，以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额。实现企业领导所制定的业绩目标。
利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车，配件和附件销售。提高责任区域的售后服务市场份额。
审核签发向SVW市场营销部售后服务部的相关报表和文件。
对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高。
组织协调各部门完成SVW所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。
保证售后服务中心以公平的竞争姿态进行各项市场行为。
负责ASC整个工作程序的不断优化。
保持与SVW的相关部门的适时交流与沟通。
有驾照，驾驶技术熟练。

联系方式

• 联 系 人：陈晓英
• 电 话：18605232333
• 传 真：0523-86278880
• 电子邮件：1537748493@qq.com
• 联系地址：泰州市南通路118号
• 邮政编码：225300