岗位名称：服务顾问 --- 泰州众达汽车销售服务有限公司

• 职位类别：市场营销/公关/销售
• 职位性质：全职
• 更新时间：2019-04-27
• 招聘人数：1
• 工作地点：泰州市
• 截止时间：2019-05-31
• 工作经验：一年以下
• 学历要求：中专
• 月薪范围：面议

岗位描述

◆ 确保用户满意；

◆ 严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有竞争力的服务；

◆ 接待，预检，开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格，跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨；

◆ 利用经常与用户接触的机会，将用户引导至配件销售员、附件销售员，甚至整车销售员，以促进这些产品的销售；

◆ 利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，及时反馈给相应部门，必要时提出自己的主张； 

◆ 管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场。



◆ 大专以上学历或获得中级职称证书；

◆ 汽车维修经验5年以上；

◆ 具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

◆ 能熟练操作应用计算机系统。

◆ 具有驾驶能力；

联系方式

• 联 系 人：行政部
• 电 话：18115936533
• 传 真：0523-80800900
• 电子邮件：skoda_09201@vip.163.com
• 联系地址：泰州市永定东路188号（东风路高架向西500米）
• 邮政编码：225300