岗位名称:服务顾问 --- 泰州市铭信汽车销售有限公司
- 职位类别:其它
- 职位性质:全职
- 更新时间:2020-04-23
- 招聘人数:2
- 工作地点:泰州市
- 截止时间:2020-09-30
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 月薪范围:
岗位描述
1.按流程接待客户,并实时跟踪车辆的进度,及在厂的服务,收入为主客户的行驶证、保养手册,车辆维修好后陪同客户结算后将收取资料交予客户
2.完成客户邀约目标、精品目标、产值目标、续保目标
3.对抱怨客户耐心解释,绝对保证不与客户发生争吵,不让客户投诉
4.前台6s执行
5.按照标准流程接待客户及售后系统内一切工作的完成,确保数据的真实性,完整性
6.对接待的事故车进行估价、对接保险公司、跟踪维修进度
7.对施工车辆开具领料单,缺件及时报告服务经理并登记至备件主管出
8.车辆完工后凭车间主管签字后的任务委托书进行再次检查,确认无误后陪同客户交验、结算
9.保修件的坚定与上传、打包、发运,保修发票的及时开具
联系方式
- 联 系 人:吕蓓蓓
- 电 话:0523-82053333
- 传 真:0523-82053333
- 电子邮件:970809199@qq.com
- 联系地址:泰州市兴泰公路铁路北侧
- 邮政编码:225300