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岗位名称:索赔员 --- 泰州之星汽车销售服务有限公司

  • 职位类别:不限
  • 职位性质:全职
  • 更新时间:2022-08-24
  • 招聘人数:1
  • 工作地点:泰州市
  • 截止时间:2022-09-30
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 月薪范围:面议

岗位描述

1.保修申报流程,完成保修和/或善意索赔以及相应的书面工作

2.维护保修和/或善意索赔文件系统(例如 ABC 或 Eskulab)的有序

3.对于ABC 或 Eskulab问题直接和服务顾问进行沟通

4.就保修、善意索赔和要求的支持性文档保持与北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的沟通

5.保修申请调解,调解保修申请并与北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司核对文档

6.定期与服务顾问、技师和/或管理层沟通最新的保修和善意索赔相关信息

7.根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的政策定期把GALA配件整理并发送至WPIC

8.报表汇编,定期提供保修申请报告



岗位要求:

1.具备至少2年以上汽车车间工作经验,汽车行业保修相关工作经验者优先

2.具备良好的微软Office软件操作能力,具备充足的售后信息系统知识

3.具备完备的汽车保修知识 ,具备完备的汽车架构、零件和组装方面的相关知识。

4.良好的分析能力,人际交往能力及沟通能力。

应聘岗位

联系方式

  • 联 系 人:招聘专线
  • 电 话:18036798767
  • 传 真:89999059
  • 电子邮件:hr@tz-benz.com
  • 联系地址:泰州国际汽车城泰州大道323号
  • 邮政编码:225300
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